Jak dbać o Thermomix TM6: 5 zasad, które przedłużą życie Twojego urządzenia

Większość awarii Thermomixa TM6, które trafiają do naszego serwisu, nie jest wynikiem fabrycznego defektu. To konsekwencja codziennych nawyków użytkowania, często nieświadomych. Zebraliśmy pięć zasad, które nasi technicy zalecają każdemu właścicielowi tego urządzenia.

Po gotowaniu umyj naczynie, pokrywę i te elementy, do których instrukcja TM6 pozwala sięgnąć. Przy okazji rzuć okiem na stan pokrywy i jej uszczelnienia. Warto pamiętać, że Thermomix nie jest szybkowarem i otwór w pokrywie musi mieć swobodny wylot pary.

Tryb mycia wstępnego ładnie zbiera resztki jedzenia, ale nie zwalnia z zerknięcia, czy naczynie i pokrywa są naprawdę czyste. Sposób mycia dobierz do instrukcji, a przed złożeniem osusz zewnętrzne styki naczynia.

Nóż miksujący i motylek to dwie różne rzeczy, warto ich nie mylić. Nóż ma bardzo ostre krawędzie, więc myj go spokojnie i z wyczuciem. Samego zespołu noża lepiej nie rozkręcać, to już zadanie dla serwisu.

Thermomix TM6 radzi sobie z wieloma składnikami, mieleniem orzechów, kawy, suszonych ziół czy kawałków lodu. Jednak silnik i ostrze mają swoje granice, a przekraczanie ich skutkuje przegrzaniem lub uszkodzeniem łożyska osi.

Zacznij od niskich obrotów i stopniowo je zwiększaj. Twarde składniki miel partiami i nie przepełniaj naczynia. Jeśli słyszysz nietypowy zgrzyt albo silnik traci moc przy małym obciążeniu, przerwij pracę i odezwij się do nas. Przyczynę ustalimy przy bezpłatnej diagnozie, a im wcześniej, tym zwykle taniej.

Jednostka bazowa Thermomixa TM6, ta z silnikiem, elektroniką i wyświetlaczem, ma otwory wentylacyjne z boku i na spodzie obudowy. Ich zadaniem jest odprowadzenie ciepła generowanego przez silnik podczas intensywnej pracy.

Częstym problemem, który trafia do serwisu, jest przegrzewanie się elektroniki. Przyczyna bywa prosta: urządzenie stało w szafce z zamkniętymi drzwiami, albo było zasłonięte ścierką podczas pracy. Ciepło nie miało jak uciec.

• Zawsze używaj Thermomixa na płaskiej, twardej powierzchni z wolną przestrzenią wokół obudowy.
• Co kilka miesięcy przetrzep otwory wentylacyjne miękką szczoteczką lub gruszką do kurzu, osadzający się kurz ogranicza przepływ powietrza.
• Nie przykrywaj urządzenia podczas pracy ścierką ani innymi przedmiotami.

Przy myciu warto rzucić okiem na nóż miksujący. Jeśli stawia nietypowy opór, zacina się albo wyczuwasz luz, daj nam znać. Co dokładnie trzeba zrobić, powiemy po obejrzeniu, bo z samego objawu nie wynika jeszcze cały zakres naprawy.

Jeśli nóż ma luz, zacina się albo zaczyna przeciekać, odstaw urządzenie i napisz do nas. Gdy usterka się potwierdzi, wymieniamy cały nóż miksujący, bo pojedynczych części w tym zespole się nie wymienia.

Wyciek spod naczynia wymaga przerwania pracy i kontaktu z serwisem. Ciecz może przedostać się do elektroniki podstawy. Jeżeli mogła dostać się do jej wnętrza, odłącz urządzenie i nie uruchamiaj go ponownie przed sprawdzeniem.

Po umyciu czaszy wiele osób montuje ją z powrotem na jednostce bazowej i zamyka pokrywę, żeby wszystko było razem i gotowe do użycia. To wygodne, ale niekoniecznie dobre dla urządzenia.

Wilgoć, która pozostaje wewnątrz zamkniętej czaszy (także po myciu wstępnym) i przy styku z uszczelką, sprzyja powstawaniu nieprzyjemnych zapachów i osadzaniu się bakterii. W dłuższej perspektywie wpływa też na żywotność uszczelki.

• Po umyciu i osuszeniu odwróć czaszę do góry nogami lub ustaw z lekko otwartą pokrywą, żeby powietrze mogło swobodnie cyrkulować.
• Jeśli przechowujesz czaszę na jednostce bazowej przez dłuższy czas (kilka dni bez użycia), wyjmij ostrze, ułatwia to wentylację.
• Raz na kilka miesięcy wykonaj głębokie czyszczenie czaszy z octem lub cytryną, żeby usunąć kamień wodny i osady z gotowania na parze.

Kiedy jechać do serwisu?

Nie każdy problem wymaga natychmiastowej wizyty w serwisie, ale są sygnały, których nie warto lekceważyć:

• Wyciek z czaszy, nawet mały, podczas gotowania lub miksowania.
• Niecharakterystyczny hałas lub zgrzyt silnika przy małym obciążeniu.
• Urządzenie wyłącza się samoczynnie w połowie pracy.
• Wyświetlacz reaguje z opóźnieniem lub pokazuje błędy niemożliwe do skasowania.
• Silnik startuje z trudem lub nie startuje wcale.

Przy każdym z tych objawów, im szybciej trafi do serwisu, tym tańsza naprawa. Drobne problemy z łożyskiem czy uszczelką, pozostawione bez naprawy, przekształcają się w uszkodzenie elektroniki lub napędu, a to już wyższy koszt.

O prawidłowym ustawieniu urządzenia i bezpiecznych kontrolach przeczytasz w poradniku Thermomix źle waży, jak dbać o wagę. Powracających odchyleń nie diagnozuj wyłącznie na podstawie domowego testu.